Jack Casino Privacy

Welke persoonsgegevens verzamelt Jacks.nl?

Jacks.nl verzamelt persoonsgegevens in drie verificatieniveaus (KYC), afhankelijk van uw accountactiviteit. Bij registratie vragen wij uw e-mailadres en telefoonnummer, bij een eerste opname of stortingen boven 2.000 EUR een identiteitsbewijs en bewijs van adres, en bij opnames boven 10.000 EUR aanvullende financiële documentatie. Wij verwerken deze gegevens om te voldoen aan de vergunningseisen van de Kansspelautoriteit en aan de wetgeving ter voorkoming van witwassen (AML/CTF).

• KYC niveau 1, bij registratie: e-mailverificatie en telefoonnummerverificatie
• KYC niveau 2, bij eerste opname of stortingen boven 2.000 EUR: overheids-ID zoals paspoort, rijbewijs of identiteitskaart, bewijs van adres niet ouder dan 3 maanden en documentatie over de herkomst van middelen
• KYC niveau 3, bij opnames boven 10.000 EUR of verdachte activiteit: bankafschriften van de laatste 3 maanden, belastingdocumenten, werkgeversverklaring en een video-verificatiegesprek met een compliance officer
• Controle in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) om deelname van uitgesloten spelers te voorkomen

Hoe beschermt Jacks.nl uw gegevens volgens de AVG?

Jacks.nl wordt geëxploiteerd door JOI Gaming Limited, registratienummer C66036, gevestigd aan Central Business Centre No. 2 Level 2 - Suite 1, Pjazza qalb ta Gesu' Spinola Bay, Saint Julians, STJ 3093, Malta, met Nederlandse registratie 1959/01.251.761. Wij opereren onder de vergunning van de Kansspelautoriteit sinds 19 november 2021 en ons privacybeleid, versie 1.1, is laatst bijgewerkt op 23 februari 2026.

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van uw gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Voor deze rechten of vragen over de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming via privacy@joigaming.eu. Gegevens die wij verzamelen voor accountbeveiliging, verantwoord spelen (stortingslimieten, sessielimieten, zelfuitsluiting) en fraudepreventie gebruiken wij uitsluitend voor deze doeleinden en delen wij met partijen zoals de Kansspelautoriteit en het CRUKS-register wanneer dit wettelijk verplicht is. Een klacht over de verwerking van uw gegevens dient u in via klachten@jacks.nl; wij bevestigen ontvangst binnen 72 uur en behandelen de klacht binnen maximaal 8 weken.